Walt Louise - Bruxelles

ANA M. G. (.

Je partage mon expérience d'achat un canapé trois places commandé et 2 mois d'attente soi-disant. Qu'elle surprise !!!!A mon grand étonnement, 1 semaine après, on me prévient que le canapé est prêt à être livré. Fournisseur belge, on livre le canapé, il a le même modèle mais pas la même couleur. Je télé phone au magasin, on me dit madame une telle ....est absente, veuillez téléphoner plus tard. Je me rends personnellement au magasin, j'ai été très mal reçue et on m'a donné un numéro de téléphone celui du fournisseur. C'est au magasin de résoudre quoi que ce soit comme problème, rien à faire...j'ai compris le qu'on avait rien à faire, c'est vendu, c'est bon. C'est un canapé qui a coûté presque 3000 euros et 75 euros de frais de livraison. Donc, le fabricant m'appelle et me menace au téléphone. Il est venu sans rdv sans prévenir et il a commencé à crier chez moi. Résultat, je l'ai l'invité à sortir de chez moi. Je vous précise de plus que ce canapé a un défaut de plus, les pieds ne sont pas stables ce qui veut dire qu'ils n'ont pas tous la même mesure. Je vous passe du reste des détails. J'avais besoin d'acheter un 2ème canapé, plus petit. On ne me verra plus jamais dans ce magasin. Ils savaient très bien que c'était impossible d'avoir un canapé disponible sauf celui qu'on m'a livré pas la même couleur et un défaut de stabilité.
Je précise que cet achat il.y deux ans.
Merci de votre vente.

Sébastien M.

Nous avons trouvé notre canapé, et j’en suis comptant
bonne équipes je conseille

bestclement

Service au top , de l' accueil à la réception.

Je ne peux que recommander!

Sylvia K.

Très beau magasin, produits de qualité, avec un très large choix. L'accueil est très professionnel, les personnes sont à l'écoute. La réalisation et le placement des meubles sur-mesures sont impeccables, l'équipe est très orienté solution. Je suis ravie et recommande vivement.

Florence L.

Produits impeccables, organisation parfaite dans la livraison, service hors norme pour un rapport qualité-prix cohérent. C est tellement rare qu’il faut le souligner. Ravie d avoir re-découvert cette maison qui s est re-inventée et heureuse de pouvoir le partager

Jennifer H. V.

Tres mauvais accueil. Les personnes tenant le magasin etaient toutes 2 occupees avec le meme client. Pas de bonjour, de sourire ou de desolé de vous faire patienter. Nous sommes partis après avoir été ignorés pendant 20 min.

Ovidiu T.

Si on veut...Mais il faut tenter sa chance !C'est à vous à voir...Essayez tout simplement, leurs parole vaut une signature ! Et, sans blague! C'est du vécu.

m R.

Accueil agréable, mais ennuis après la commande de mon divan : réception de celui-ci après 117jours( et pas mal de coup de fil...)

AUCUNE EXCUSES , Ni geste commercial .Alors qu'une erreur de commande avait été faite par eux ( dimension profondeur erronée .

JE NE RECOMMANDE DONC PAS .....