Loft Interieur by Lucas - Roosdaal

Cansu A.

Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles, je l’aurais fait !!!! Et cela ne m’étonne pas quand je vois tous les commentaires et avis sur ce lieu horrible !!!!Cet endroit est une honte absolue ! Le personnel est d’une arrogance inouïe, totalement incompétent, et se comporte comme des escrocs. Une fois que vous signez, vous n’existez plus pour eux. Impossible d’avoir des nouvelles : ils vous baladent, promettent de rappeler mais ne le font jamais. Au téléphone, ils vous prennent de haut, se foutent clairement de vous, et osent même hausser le ton.
Service après vente? Oubliez!
Le pire ? Ils ne laissent pas parler les clients, passent directement à l’agression verbale et montrent un mépris incroyable. Et que dire de leur comportement en magasin : des néerlandophones rascar qui se permettent de parler mal des clients devant tout le monde. C’est d’un amateurisme et d’un manque de respect incompréhensibles. Ce lieu devrait être fermé. Fuyez tant qu’il en est encore temps !!!!!!

Canan K.

C'est un magasin d'arnaque ,les vendeurs sont arrogants

Vane S.

J'y suis allé une première fois j'ai beaucoup aimé mais seul bémol le personnel est inexistant ! Pas de bonjour, pas de puis-je vous aidez... RIEN ! Enfin je me suis dit dit que j'allais quand même aller acheter mais meubles la car j'avais trouvé mon bonheur, je rentre pour la deuxième fois avec mon époux et la c'était inadmissible, la dame a l'entrée derrière sont bureau nous regarde dans les yeux et continue à jouer avec son téléphone ! Ont va pour avoir des informations et elle part je ne sais où... Bref ont est sorti et ont y retourna plus jamais !

Laurence L.

Une expérience unique, un personnel plus que gentil, un accueil parfait. Que dire de Philippe l architecte d'intérieur ? Un super gars qui passe un temps fou avec ses clients, un passionné par son travail, une honnête personne et un homme super gentil et serviable. Philippe a fait de notre maison un palace. Waouw le plan 3D...un rêve !
Nous avons eu droit à un super bon accueil. Merci Philippe, merci à vos collaborateurs également. L' aventure
n 'est pas terminée.. Philippe restera l'architecte de notre maison mais aussi celui de notre cœur.
Laurence et Marc Jacquemin.

Sébastien M.

Je déconseille totalement ce magasin.
Entre la vente et la livraison, personnel non professionnel, agressif et arrogant. Faux en nom (je demande à parler au responsable du magasin et un vendeur me passe un autre vendeur).
Service bureau mal organisé. (livre mon salon 3 semaines avant la date prévue, sans prévenir et sans compter que même avec ces 3 semaines, ils étaient en retard de 4 semaines).
Veulent passer pour un magasin serviable mais oublient des informations qui me coûtent 100€.
Produits d'entretiens livrés 6 semaines plus tard.
Et avec tout ça, je soupçonne un gros problème communautaire au niveau de la langue (mais, curieusement, pas au niveau de mon porte feuille).

Je déconseille vraiment à toute personne d'allez dans ce magasin de peur pour eux de perdre, de l'argent et du temps.

Christine B.

A FUIR , NE VOUS ARRETER JAMAIS !!!!!
A DECONSEILLER
LE SEUL BUT EST VENDRE ,VOUS FAIRE SIGNER LE BON DE COMMANDE ET APRES
RIEN !!!!!
Service livraison mal organisé par un énorme camion de 10 tonnes dans un quartier résidentiel !!!! Impossible

COMMANDE NON CONFORME AU BON DE LIVRAISON !!! LIVRAISON AVEC 4 MOIS DE RETARD !!!!!!

PAYE 4600 EUROS POUR UN FAUTEUIL
LINTELOO , INCONFORTABLE, DUR ,DEFORME , DECOLORE APRES 3 MOIS !!!!

SCANDALEUX

Sevim K.

Super contente qualité et service génial un très grand merci à tous!

Claudine V.

Une personne pour s'occuper des clients. Une attende d'une heure très fatigant