IXINA Wavre - Wavre

Oli T.

Excellente réalisation, excellent suivi. Un placeur au top. Finalement un SAV irréprochable. Il existe encore des enseignes qui sont aux petits soins pour leur client. Merci.

Olivier S.

Meubles de bonne qualité et montage professionnel, mais allez plutôt dans une autre succursale, car à wavre le service est mauvais: manque de suivi, mauvais conseils, et même mauvaise foi, quand nous faisons remarquer que certaine solutions ne sont pas celles que nous avions explicitement souhaitées, le seul argument a été « l’usine ne peut pas faire autrement »… un peu léger qu’ayant acheté une cuisine « sur mesure » à 200000 balles ils ne soient pas capables d’adapter ce que l’usine peut faire.
La cuisine a été commandée au nom de Jaquet, vendue par Andy Alexandre, et j’ai envoyé un mail de réclamation mais on m’a renvoyé sur les roses. Comme il exigent le paiement de la totalité de la cuisine avant la livraison ( ce qui me semblait déjà louche), aucun moyen de reçoit, donc j’exprime mon avis, en espérant que d’autres seront plus prudents ou plus critiques que moi.

Adrien C.

Notre changement de cuisine fut très compliqué. Je pense que tout ce qui pouvait mal se passer, s'est mal passé. Casse lors de la livraison, problèmes avec le four, le piano de cuisine, le lave-vaisselle... Sans parler du plan de travail et de l'évier.
Mais c'est finalement sur ce type de projet qu'on peut vraiment apprécier le professionnalisme de l'équipe d'Ixina Wavre. Monsieur Malchair a toujours cherché (et trouvé) des solutions aux différents problèmes. On a apprécié l'attitude positive et l'orientation client. On recommande donc, et on vous souhaite plus de chance dans vos futurs projets.

Marty A.

Je profite que notre cuisine est terminée pour féliciter l'équipe de Wavre pour son accueil, son professionnalisme, son suivi de commande, etc. Jérémy MELIN s'est occupé de notre projet au niveau commercial.

Ce serait présomptueux de ma part de vous dire que tout s'est déroulé sans anicroche mais chaque difficulté a été prise en considération par le vendeur et aussi l'installateur afin de trouver des solutions. Aujourd'hui, nous sommes très satisfaits de notre cuisine, des équipements et de l'électro-ménagers.

Ayant eu plus de contacts avec l'installateur qui est venu à plusieurs reprises à la maison, je peux dire qu'il s'agit d'un expert chevronné, à l'écoute des attentes du client tout en lui soumettant les alternatives possibles avant de se lancer tête baissée. Il n'est aussi satisfait que lorsque le travail est impeccable, identique à ce qu'il aurait fait pour lui.

Nul doute que nous conseillons le magasin IXINA et son personnel aux futurs clients.

Quelques photographies pour illustrer notre cuisine 😉

Philippe & Aurélia

BACZYNSKYJ N.

J'ai eu l'occasion de travailler à deux reprises avec IXINA Wavre pour l'installation de nos cuisines, d'une part pour notre siège social près du Luxembourg et d'autre part pour notre siège d'exploitation à Rixensart.
Je me réjouis de cette collaboration qui a été impeccable de la conception jusqu'à l'installation.
Etant restaurateur actif dans le domaine de l'événementiel, je suis particulièrement regardant.
Nous avons été conseillés par Jeremy Melin que je remercie vivement pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Une expérience que je recommande absolument !
Nyl Baczynskyj, gérant de Gastronomics SRL et de La Cerise sur le Gâteau SRL.

Mestereaga P.

Mon compagnon et moi avons fait appel à Ixina pour la nouvelle cuisine. Malgré quelques péripéties avec la livraison, le rendu final a dépassé nos attentes.
Un tout grand merci à Bruno Dawagne, notre conseiller qui a tenu compte des contraintes budgétaires et nous a fait une offre sur mesure mais également merci du suivi pour les commandes des meubles manquants dans la première livraison.
Un tout grand merci à monsieur Thierry Hubert, l'installateur qui s'est adapté aux particularités opérationnelle de la pièce et pour sa bonne humeur durant l'installation mais également pour son professionnalisme.
Dans l'ensemble, nous recommandons Ixina non seulement pour le service et le professionnalisme mais aussi pour les produits de qualité supérieure.

Aude D.

Un grand merci à Bruno pour son excellent service ! Sympathique, à l’écoute de nos besoins, et toujours de bon conseil, il a su nous guider avec professionnalisme tout en respectant notre budget. Une expérience commerciale parfaite, nous recommandons vivement !
Aude & Sam

Amandine B.

Bruno D a été d’une grande aide et de bons conseils pour la conception de notre nouvelle cuisine et tout cela en respectant notre budget.
Nous attendons avec impatience de voir le résultat en vrai 🙂
Nous recommandons chaudement !