Goldfish Industries Party Rental - Kruibeke

Yc

Ik ging geen review zetten hierover, maar na de laatste mail was het de druppel! Ik heb bestek, borden en glazen gehaald voor mijn verloving in december, er waren veel borden tekort, catering was hier niet blij mee, mijn gasten ook niet.. toen mijn verloofde ze ging halen zei degene die ze mee gaf van ‘telt gij nog is’ ? Dit zijn bijna 500 borden? Doe je job deftig en telt ze zelf Zeer professioneel om dan erna mij een factuur te sturen dat er borden missen en dat ik deze moet betalen. Ik heb vermeld dat dit niet zo is, we zijn onderling tot akkoord gekomen dat ik de eerste juiste factuur moet betalen, krijg ik twee maanden later een mail dat ik ‘niet volledig’ heb betaald en alsnog de bijkomende kosten moet betalen en extra schulden.. ik heb alles zelf met veel liefde tot in detail uitgekozen zonder een tussenpersoon en GF had beste en leukste assortiment, twee maanden lang heb ik elke dag op de site gezeten, om dan zo behandeld te worden.. heb zoveel spijt nu. Toen was ik geïrriteerd, maar nu ben ik kwaad, dit is echt belachelijk en zeer onprofessioneel
Ik zal een factuur opsturen voor de migraine die jullie me bezorgd hebben mvg

Tea '.

Wij ( Rosco ) werken altijd met Goldfish heel goede service, materiaal en aanbod
Vriendelijk personeel en altijd behulpzaam heel tevreden! Doe zo voort Goldfish!

Julie V. M.

Super positive ervaring om te huren bij Goldfish! Fijn team, snelle service en mooi materiaal! TOP!

Fleur G.

Onze eerlijke mening over onze ervaring met Goldfish. Ze verzorgden de aankleding en het servies voor ons huwelijk ik de tent, en het zag er goed uit!
Maar weet je, niet alles wat we hadden besteld was meteen geleverd. (Door defect)😬 Maar het mooie is dat ze hun fout meteen erkenden en meteen actie ondernamen om het recht te zetten.
Hun klantenservice team was echt heel
begripvol en ruimdenkend. Ze waren zo vriendelijk en behulpzaam, en deden er alles aan om ons tevreden te stellen. En uiteindelijk kregen we precies wat we wilden - alles werd op tijd geleverd en zag er goed uit!
De aankleding en het servies maakten onze tent echt compleet en voegden die extra flair toe aan onze party vibes! 🎉
Dus ja, ze maakten een kleine fout, maar ze maakten het helemaal goed met hun geweldige klantenservice en toewijding om ons happy te maken. Als we ooit weer iets nodig hebben, weten we waar we moeten zijn

G. V.

We doen zeer vaak beroep op Goldfish : Enkel topservice en steeds klantgericht , kan alleen maar lovend zijn . Zoek niet verder , hier moet je zijn .

Christel V. D. B.

Supermooi aanbod, klassevol en genoeg keuze in diverse stijlen. Levering en ophaling liepen perfect! Topservice!

Aslı K.

Zeer onprofessioneel werk, dit is belachelijk!!

Sarah D.

Helaas dienden we tijdens Covid-19 ons huwelijksfeest te cancelen last minute. Goldfish heeft zich zeer begripvol opgesteld terwijl dit voor hen ook een zware domper is en wij waarschijnlijk niet de enige waren. Desalniettemin hadden zij begrip voor onze situatie en gingen hier zeer flexibel mee om. Daarnaast hebben we met gans het proces van offerte tot bevestiging ook steeds een zeer goed en vlot contact gehad met hen. Toch een groot verschil met andere verhuurbedrijven in de sector waar je meer als nummer behandeld wordt. Bij Goldfish is geen vraag te veel.

Zeker een aanrader om in de toekomst nog beroep op te doen.