Décors et Tissus - Vandervelde Michèle - Décoration intérieur Bruxelles - Stores sur mesure - Woluwe-Saint-Pierre

Isabelle T. D. R.

Très beau magasin de décoration et large choix de tissus et de stores. La gérante donne de bons conseils. Elle est venue prendre les mesures et le devis correspondait à ce qu'elle a proposé. L'installateur était efficace et sympa. Nous sommes ravis du résultat chez nous et chez un autre membre de la famille.

Silvia D. B.

Très belle boutique avec des produits de qualité.

Nous avions besoin d’installer des stores et nous avons reçus des conseils avisés et personnalisés directement des propriétaires du magasin, qui ont suivi personnellement notre chantier du début à la fin.

Très professionnels et à l’écoute aussi quand nous avons eu besoin d’un SAV.

Devis clair et rapide, délais d'installation tout à fait raisonnables.

Nous sommes très satisfaits du produit et du service impeccable et nous recommandons les yeux fermés.

Céline S.

GRANDE SATISFACTION AU DEPART PUIS REELLE DECEPTION SAV

Super expertise de cet indépendant installé de longue date. J’ai particulièrement apprécié les conseils de la patronne qui s’est déplacée à notre domicile pour le conseil et la prise de mesure afin d’accompagner sa jeune décoratrice (notre projet était assez complexe, 3 baies vitrées de particulièrement grande largeur).
Seul hic : le devis reçu par la suite par email de la jeune employé ne reprenait pas correctement nos échanges oraux validés sur place lors du RDV. J'ai repéré une erreur (store doublé alors que nous avions demandé non doublé) mais pas la 2eme. J'ai naïvement cru que le devis, très technique, reprenait notre échange oral. La chainette a été inscrite du mauvais côté pour un des 3 stores. C’est peu esthétique (en plein sur le petit mur d’un tableau) et peu pratique (côté ouverture fenêtre, bouge avec le vent, etc).
D&T a tenté un SAV avec son fournisseur (après mainte relances de ma part) mais il y avait un coût pour ce changement qu’ils ont refusé de prendre en charge, arguant que j’ai validé ainsi le devis.

J’ai fait confiance à leur expertise suite à ce RDV à domicile, vraiment dommage que le devis n’ait pas repris ce que nous avions validé oralement.
Déception absolue que l’erreur n’ait pas été reconnue et assumée de la part de D&T.

katarzyna C.

J’ai été demander des conseils de décoration et j’ai passé un excellent moment à découvrir toutes les offres, je recommande vivement!

Michils O.

Nous avons fait appel à la maison Décors et Tissus afin de réaménager notre salle d'examen de vue.
De la prise de mesure à l'installation, nous avons été ravis de la prestation de ce magasin de déco ou le service et la qualité priment. Encore Merci!

Mimi C.

Un magasin que je recommande. De très bons conseils, un service et des produits de qualité.

Isabelle K.

Conseils judicieux tout en étant à l’écoute du client. Que ce soit pour un petit achat ou pour une commande plus importante, le client est guidé avec professionnalisme et gentillesse.
Pour les stores en particulier, service impeccable, depuis les conseils et la prise de mesures jusqu’à la pose.

Pierre-henri M.

Très heureux d’avoir fait appelle à leur service, professionnel de bons conseils, respect des délais, à conseiller!