Bruxelles Meubles - Molenbeek-Saint-Jean

Yassine A.

!!!!!!!!!!À éviter absolument !!!!!!!!!!!
Méditer dans tous les meublé

Je suis très déçu par votre service. Un membre de votre personnel m’a tout raconté, et cela confirme que votre service est de très mauvaise qualité. Tout ce qui vous intéresse, c’est l’argent, sans tenir compte des clients. Faites attention, je déconseille fortement de commander chez vous.

Votre magasin revend des meubles très cher à des prix trois fois plus élevés. Cela reflète un manque total de respect pour les clients.

Cela exprime ton mécontentement de manière plus professionnelle et crédible. Si c’est un commentaire pour un magasin ou un service, une critique bien formulée aura plus de chances d’être prise au sérieux.

Cassandra H.

MAGASIN À FUIR ABSOLUMENT !!!
IL Y A QUE L'ARGENT QUI COMPTE POUR EUX !

Nous avons fait 1h30 de route pour acheter notre salle à manger chez eux , lors de la commande on nous a certifié à 100% que tout était en stock et que nous pourrions nous faire livré quelques jours plus tard.
Sauf que la veille de la livraison on nous a contacté pour nous dire qu'au finale les chaises n'étaient pas disponible!
On nous a donc demandé d'attendre 2 semaines supplémentaire choses que l'on a acceptés, malgré notre mécontentement car nous recherchons des meubles dispo de suite .
2 semaines plus tard on nous dit que ça n'est toujours arrivé ! (1 semaine de plus à attendre)
Ensuite on nous dit que les chaises sont dispo mais plus la table ... une histoire sans fin car toutes les semaines on nous raconter un discours différent !
Sans compter le nombre d'appels qu'il faut passer pour les avoir en ligne, car ils ne répondent jamais.
Et pour le peu que vous avez la dame en ligne (sa femme) elle est désagréable, vous avez clairement l'impression de les déranger , sans compter qu'il parle dans leur langue derrière votre dos, pour clairement vous endormir.
Ils ne pensent qu'à l'argent et ne sont clairement pas à l'écoute des clients, aucun geste commerciale de leur part .
Nous n'avons clairement pas lâché l'affaire et heureusement ils nous on rendu notre argent !
Mais même la nous avons dû nous déplacer et refaire 1h30 de route et à notre arrivés le Patron n'a même pas pris la peine de sortir de son bureau et de s'excuser !!

Clairement n'allez jamais chez eux !!!

Fatine A.

MISE EN GARDE CONTRE LE MAGASIN Bruxelles Meubles

Le pire magasin de Belgique, à fuir absolument !

Une honte du début à la fin. Ce magasin est une véritable catastrophe. On achète un lit avec la promesse d’une livraison rapide, mais à la place, c’est un enchaînement de mensonges, de mauvaises surprises et d’un mépris total pour le client. On vous fait attendre toute une journée pour une livraison qui n’arrive jamais. Quand vous appelez pour avoir des nouvelles, vous découvrez que le lit n’est même pas en stock, alors qu’on vous avait juré le contraire lors de l’achat.

Ensuite, après plusieurs relances, on finit par vous promettre une nouvelle livraison. Et là, devinez quoi ? Le lit arrive, mais sans plan de montage ! Vous retournez au magasin pour chercher une solution, mais au lieu de s’excuser, on vous parle de façon méprisante. Pas de dialogue, aucune considération : on vous balance simplement que le montage est payant. Vous acceptez, car vous n’avez pas d’autre choix, mais encore une fois, c’est du grand n’importe quoi. À 18h, on vous annonce qu’il faut aller chercher le monteur vous-même et le ramener. Vous imaginez ? C’est à vous de faire leur travail !

Et le comportement du personnel ? Insupportable ! Un vendeur algérien qui menace de frapper de me femmes. Sérieusement ? Ce genre de comportement est inadmissible et devrait être sanctionné. Quant au patron, n’en parlons même pas. Il se cache dans son bureau comme une mauviette, incapable d’affronter ses clients. Une gestion aussi lâche et malhonnête, c’est du jamais vu.

Ah, et essayez d’appeler le magasin si vous voulez. Ils ne répondent jamais au téléphone ! Peu importe combien de fois vous appelez, ils ignorent vos appels, comme si votre problème n’existait pas. C’est un mépris total pour leurs clients, une honte absolue.

Et pour couronner le tout, les vendeurs travaillent en doudoune dans le magasin. Ça veut tout dire sur la façon dont cet endroit est géré. Des menteurs, des incompétents, des malhonnêtes. Une fois qu’ils encaissent votre argent, vous n’êtes plus rien pour eux.

Un conseil : ne mettez jamais un pied dans ce magasin. N’achetez jamais, JAMAIS rien chez eux. Ce sont des arnaqueurs sans aucun respect. Ce magasin est une honte et devrait être fermé.

Sarah A.

Personnel pas accueillant, même pas un bonjour dés notre arrivée. Nous venions de Charleroi exprès pour découvrir les meubles affichés en photos/vidéos sur leurs réseaux sociaux, arrivés sur place, rien n’était exposé si ce n’est que des vieux meubles datant d’il y a plusieurs années. Tout est disponible uniquement sur commande, c’est à dire, sans même pouvoir voir les meubles en réalité… Honteux.

JMaf C.

Merci pour l'accueil meubles cbic et pas cher venez nombreux vous ne serez pas déçu

GiveMyOpinion

Problèmes dans les livraisons et personnel pas bien organisé. Les meubles sont d'assez bonne qualité malgré tout.

Emma

Delais de livraison non respecté, injoignable, pas organisé, secrétaire est très impolie. Je n’étais même pas au courant que ma commande allait être livré !
Il ne mérite même pas 1 étoile !
Première et dernière fois que je passe commande dans ce magasin.

Yassine E. K.

Mon épouse et moi avons passé le week-end à rechercher le boxpring que je voulais mais sans trouvé ce qu'on recherchais...
C'est allors que je termine ma route vers le dernier magasin (bruxelles meuble ) à molenbeek.
On a été chaleureusement accueilli à 1h de la fermeture par madame la secrétaire( janane )qui d'une gentillesse et d'un grand professionnalisme à écouter ce que je recherche et m'a totalement orienté vers une gamme de boxpring que je connaissais pas et la vente c'est fait en 30 min.
Je remercie janane de nous avoir livré 3 jours plus tard sur gand et grâce à toi nous dormons beaucoup mieux sur le boxpring bambi avec sont excellent matelas( borjen) vraiment tooooop confortable et super class.
Ps: livraison au top par monsieur achraf et super respectueux !
Merci beaucoup janane à bientôt